Заказы, документы, склад, переписку, отчёты у меня ведёт ИИ — по моей команде и под моим контролем. Ниже собрано то, что реально работает; тем, кому интересно, помогаю выстроить так же в своём деле.
Четыре года мы с партнёром развивали i do beauty — российский nail-бренд. В начале года бизнес столкнулся с кризисом: мы отказались от команды, и встал выбор — закрыть всё или выстроить процессы иначе. Я пересобрал и автоматизировал операционку на ИИ и с тех пор веду её один.
До бизнеса — 13 лет в Фонде содействия инновациям, последние пять из них руководил внешними коммуникациями. По сути, эти пять лет моя работа была — ставить задачи так, чтобы их выполняли. С ИИ нужно ровно это.
Разбираюсь по материалам самой Anthropic — компании, которая делает Claude, — и держу руку на пульсе в SETTERS и исследовательском сообществе Наили Аглицкой, где разбирают, как применять ИИ на практике.
Главное — я оттачиваю это на живом бизнесе со сложным циклом: от производства до продажи продукта конечному покупателю. Всё, что показываю, каждый день проходит через реальные заказы, склад и деньги.
ИИ не поднял мне выручку — он помог не закрыться, когда всё легло на одного. И каждый день помогает вести бизнес дальше.
Партнёры заказывают напрямую, счёт ИИ готовит и отправляет. Сайт сам работает с лидами. Собрал сам.
order.idobeauty.ru ↗Отвечает, оформляет, следит, каждое утро — сводка по делам.
подробнееНа каждое направление — свой ИИ-сотрудник: ведёт зону и шлёт сводку.
подробнее1С, МойСклад, Честный Знак, ЭДО — по команде.
подробнееСклад, продажи, деньги в реальном времени. ИИ сводит данные из разных систем и считает метрики под любым углом.
подробнееОтвечает по делу, зная контекст. Письма и счета — голосом.
подробнееОтзывы, возврат клиентов, конкуренты.
подробнееЗапись, расшифровка, готовые задачи.
подробнееДоска с колонками «в работе → выполнено». ИИ сам заводит задачи из переписки, созвонов и писем и двигает их по статусам.
подробнее
Каждый вечер Claude пишет мне художественный дневник дня — что делал, что нового узнал — и автоматически отправляет на ридер. Читаю перед сном вместо скроллинга ленты в телефоне.
Микро- или малый бизнес, где заказы, документы, переписка, отчёты — всё на тебе. ИИ снимает рутину, а руль остаётся у тебя.
Хочешь сразу выстроить процессы правильно, а не переделывать потом. Чем раньше — тем меньше придётся разгребать.
Отрасль не зашита: у меня косметика и маркетплейсы, но логика та же в услугах, рознице и опте — рутина есть везде.
Zoom до 2 часов. Смотрим твой бизнес, показываю на живых примерах, как это устроено, и где у тебя ИИ снимет рутину.
Через два дня после разбора: что отдать ИИ, чем, в каком порядке. Документ остаётся у тебя — двигаться с ним можно и самому.
Собираем систему под твои процессы, и я учу управлять ей самому. Техническую часть беру на себя.
Остаёшься с рабочей системой и навыком. На связи, когда нужно.
Работаю на Claude Code — с ним удобнее всего заходить в реальные файлы, документы и учётные системы. Программировать не нужно: если умеешь ставить задачи людям, управишься и с ИИ.
Уметь это заранее не нужно — установку, доступы и оплату из России проходим вместе на первом шаге, так же, как делаю это сам.